Deutsche Bank Erfahrungen & Test

In diesem Artikel geht es um den Kreditanbieter Deutsche Bank. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass dieser Anbieter bekannt ist. Er gehört schließlich zu den bekanntesten Unternehmen in ganz Deutschland. Allerdings besteht die Möglichkeit, dass bis dato noch nicht bekannt war, dass dieser Anbieter auch Online Kredite vergibt.

Aber was macht diesen Anbieter eigentlich aus und welche Kreditmöglichkeiten bietet er an? Dieser Text liefert die Antworten.

Daneben geht es auch um die Benutzerfreundlichkeit der Plattformen und der mobilen Webseite bzw. App sofern eine vorhanden ist. Auch der Antragsprozess wird analysiert und es wird überprüft, wie leicht der Antrag gestellt werden kann. Zum Schluss beschäftigt sich dieser Artikel noch mit der Außendarstellung des Anbieters und geht näher auf den Kundenservice ein. Los geht es mit dem Deutsche Bank Anbietercheck, einem der bekanntesten Kreditanbieter der Branche.

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Diese Kredite werden angeboten

Es gibt verschiedene Kredite für Privatpersonen. So können Privatkredite für Hochschulabsolventen oder ein KfW Studienkredit aufgenommen werden. Zwei Kredite sind natürlich nicht besonders viel. Dennoch spricht die Deutsche Bank eine interessante Zielgruppe an, nämlich Personen, die grade frisch von der Universität bzw. Fachhochschule kommen oder aber derzeit studieren. Kurz um: Dieses Unternehmen ist ein Top Anbieter für Personen, die sich grade in der Ausbildung befinden oder bereits abgeschlossen haben.

Im Test wurde ebenfalls deutlich, dass Antragssteller nicht besonders lange auf die Bearbeitung ihres Antrages warten müssen. Online geht halt alles viel schneller als bei gewöhnlichen Kreditanträgen, bei denen zunächst ein Termin gemacht werden muss und danach dauert es ein paar Tage oder sogar Wochen, bis man eine Entscheidung bekommen hat.

Wer jetzt denkt, dass man bei diesem Anbieter nur kleine Kreditbeträge bekommen kann, der sollte noch einmal umdenken. Denn das ist nicht unbedingt der Fall. Stattdessen ist es möglich mehrere Tausend Euro zu bekommen, 75000 Euro um genau zu sein.

Bezüglich der Zinssätze muss man sagen, dass im Beantragungsformular dazu kein Feld vorgesehen ist und deshalb lässt sich dazu auch keine Aussage treffen. Nichtsdestotrotz muss das fehlende Feld aber kein Nachteil sein, denn man kann davon ausgehen, dass der gewünschte Zinssatz sehr wahrscheinlich sowieso nicht vergeben wird. Oftmals muss man doch mit einer Anpassung nach oben rechnen.

Neben dem Zinssatz ist auch die Vertragslaufzeit sehr interessant und hier kann man sehr wohl eine Auswahl treffen. So hat man die Wahl, ob man eine sehr kurze Vertragslaufzeit aussucht oder aber 84 Monate oder in anderen Worten 7 Jahren. Letztlich kann man angeben wann die Abbuchung geschehen soll. Ob das am 1. des Monats sein soll oder am 15. eines Monats.

Man hat also im Rahmen der Konditionen eine relativ hohe Flexibilität, wenngleich man anmerken kann, dass Informationen zu den Zinsen wahrscheinlich nicht schaden würden. Und in diesem Test wäre es interessant zu wissen, ob man ein Recht auf kostenlose Sondertilgung eingeräumt bekommen kann. Dies ist eine sehr beliebte Kondition bei den Darlehensnehmern und würde sicherlich für positive oder noch positivere Erfahrungen sorgen.

Die Benutzerfreundlichkeit der Plattformen

Es ist kein großes Geheimnis, dass man bei einem Anbieter hohen Bedienkomfort haben will, denn sicherlich ist nichts frustrierender als ein Anbieter, dessen Plattformen nur sehr umständlich genutzt werden können. Bei einem großen und bekannten Unternehmen kann man aber davon ausgehen, dass sich die einzelnen Plattformen auf dem Handy, Tablet und PC sehr gut bedienen lassen, oder? Tatsächlich hat man in diesem Deutsche Bank Test nur positive Erfahrungen gemacht und Nutzer sollten auf keinen Fall Schwierigkeiten haben die Plattformen zu bedienen. Bei ihnen ist die Ladezeit sehr kurz was auf jeden Fall für die Plattformen spricht. Und auch die Qualität der Informationen ist hervorragend, genauso wie die Menüführung und die Farbgestaltung.

Bei der Qualität der Informationen muss man festhalten, dass Nutezr die wichtigsten Informationen, bis auf Informationen zu den Zinssätzen und weiteren Konditionen, sofort sehen. So erfahren Sie sofort wie hoch der zu zahlende Gesamtbetrag ist, was natürlich eine sehr wichtige Information für jeden Darlehensnehmer ist, aber eben nicht von jedem Kreditanbieter präsentiert wird.

Details zum Antrag

Auch der Antragsprozess gehört zur Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Der Antrag besteht hier aus vier Schritten. Im ersten Schritt gibt man die Details zu dem benötigten Darlehen ein. Man gibt also an wie viel Geld man braucht, wie lang die Laufzeit ist etc.

Im zweiten Schritt macht man Angaben mit seinen persönlichen Daten und im dritten Schritt bekommen Nutzer ein eigenes Angebot. Im letzten Schritt erhalten Nutzer dann den persönlichen Kreditvertrag. Man kann also behaupten, dass es ohne Umwege zum persönlichen Darlehen geht, ein Aspekt, der vielen Nutzern sicherlich gefallen wird.

Wie seriös ist der Anbieter?

Die meisten erwachsenen Menschen, die sich etwas mehr mit Finanzen und Krediten auseinandergesetzt haben, werden den Anbieter Deutsche Bank kennen. Es ist eines der größten deutschen Unternehmen und ist sogar im Ausland sehr bekannt. Außerdem gibt es das Unternehmen bereits seit 150 Jahren und man hätte wohl kaum so eine lange Unternehmensgeschichte, wenn man nicht seriös gearbeitet hätte.

Was aber auffällt ist, dass man bei dieser Anbieter Webseite keinerlei Siegel sieht oder Auszeichnungen. Wahrscheinlich ist das als vertrauensbildende Maßnahme aber auch nicht nötig, denn immerhin werden genug Menschen die Deutsche Bank kennen und wissen, dass man es mit einem seriösen Anbieter zu tun hat.

Deutsche Bank Kundenservice

Bei den Deutsche Bank Erfahrungen geht es, wie zu Beginn des Artikels bereits erwähnt wurde, auch um den Kundenservice. Denn auch wenn man es mit einem sehr bekannten Unternehmen zu tun hat, kann es doch sein, dass man irgendwann mal den Kundenservice kontaktieren muss. Sollte man tatsächlich den Kundenservice erreichen wollen, dann kann entweder eine E-Mail schreiben oder aber den 24 Stunden Kundenservice- und Beratungscenter kontaktieren. Das sind zwar nur zwei Möglichkeiten, aber auch mit den beiden Optionen ist es ganz einfach möglich etwaige Fragen oder Anliegen zu besprechen und zu klären.

Deutsche Bank Erfahrungen – Das Fazit

Dieser Deutsche Bank Testbericht hat gezeigt, dass man einen hervorragenden Anbieter für Online Kredite bekommt. Man kann problemlos über die Webseite einen Antrag stellen und dabei von der hohen Benutzerfreundlichkeit der Plattform profitieren. Daneben muss erwähnt werden, dass man es hier natürlich mit einem seriösen Anbieter zu tun hat und der einen hervorragenden Kundenservice anbietet. Wer also das nächste Mal einen Online Kredit beantragen möchte, ist bei diesem Anbieter in richtigen Händen.